Türk Telekom Hem Hizmet Vermiyor Hemde Cezalı Fatura Gönderiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 26461   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Hem Hizmet Vermiyor Hemde Cezalı Fatura Gönderiyor

10 Mart 2014 17:11 Mümtaz U.

Avea.com.tr; Avea jet modem (kartalcell) aldım, 1 yıl kullandım, süre uzatımına evet dedim. Hız ile ilgili şikayetlerim vardı; süre uzatımından 1-2 ay sonra bağlantı hızı sıfıra düştü (aralık 2013). Müşteri hizmetleri ile defalarca yaptığım görüşmelerden sonra, bulunduğum bölgenin kapsama alanı dışında kaldığını ve hattımı iptal edebileceğim söylendi. Hattımı kapattıktan sonra kullanamadığım halde aralık ayı faturasanı ödedim; buna rağmen ocak ayı faturasını cezalı olarak kestiler. Yaptığım görüşmelerde itirazımı hiç dinlemedikleri gibi, yasal haklarınızı kullanabilirsiniz cevabını verdiler.

Etiket : Avea jet modem şikayetleri avea müşteri hizmetleri avea çekmiyor avea jet modem kullanıcı yorumları avea müşterisini dinlemiyor bile avea jet modem bağlantı hızı avea şebeke sorunu şikayetleri Okunma : 1410
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vip Dağıtım Bozuk Telefon Gönderdi Teb Türkiye Ekonomi Bankası Kredi Kartı