Türk Telekom İnternet Kullanmadığım Halde 100 TL Fatura Çıkardı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 23026   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom İnternet Kullanmadığım Halde 100 TL Fatura Çıkardı

25 Şubat 2014 19:08 Mustafa Ali Ç. İzmir

50531502** nolu Avea hattını yıllardır kullanıyorum. Güncel fatura dönemine kadar bir sorun yaşamadım ancak güncel fatura döneminde internet kullanmadığım halde internet kullanmışım gibi 100 tl civarında internet faturası ile faturalandırıldım. Üstelik ayrıntılı bilgilere göre 104 mb'lık kullanıma 35,36 tl, 18,9 mb'lık kullanıma 31,50 tl gibi birbiri içinde tutarsızlıklar içeren ücretlendirmeler yapıldığını, online işlemlerden tespit ettim. Bu hususta iki kez başvuruda bulundum ancak cevap alamadım. Avea' nın bu duyarsızlığını ve yaptığı haksızlığı şikayet ediyorum. Saygılarımla.

Etiket : avea müşteri yorumları avea internet faturası avea internet şikayetleri avea 3g internet avea internet fatura şikayetleri avea internet faturası tutarsızlığı Okunma : 1591
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Oyaca Belediyesi 157 Ulus Otobüsleri Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinden Memnun Değilim