Türk Telekom İnternetim Kapalı Ama İnternet Faturası 178 TL
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 3945   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom İnternetim Kapalı Ama İnternet Faturası 178 TL

16 Ekim 2013 20:54 Recep S.

Selamlar, ben trabzon'da yaşıyorum, benim sıkıntım tlf firmaları. 1 senedir avea faturalı hattı kullanıyoruz. ilk başlarda sıkıntı yoktu, 33 lıralık faturam 45 lıra geliyordu,  düzelmesi için ave müşteri hizmetlerini aradım. konuştuğumuz her şey kayıt altına alınıyomuş daha iyi ve durumu izah ettım, bana tarifeler sundular. ben de 72 liralık tarifeyi kabul ettim. Bizzat izah ettim başka bir ücret artışı olur mu diye, kesinlikle olmaz dediler. bir de onlara üstüne basa basa kesinlikle internet istemıyorum dedim ve bunlar kayıtlarda da var. nitekim bana 178 liralık fatura yolladılar. aradım 1 hafta ulaşamadım. bir kere bağlandım yüzüme kapadılar. Ardından ikinci faturayı kestiler 120 tl ve ikisini de ödemeyince onlar beni aradı. ben onlara durumu izah ettim, neden faturalarımın fazla geldiğini sordum, bana internet kullanımı var dediler.

Etiket : AVEA avea şikayetim var avea şikayet avea şikayetleri avea şikayet hattı avea.com.tr Okunma : 1437
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Tatil Kampanyası Şikayetleri Teb Bank Kullanmadığım Hesaptan Masraf Kesiyor