Türk Telekom Kapattırdığım Modeme Fatura Çıkardı

1 ay öncesine kadar avea'nın hem görüşme hem de modem abonesiydim. Modeme ihtiyaç duymadığım için kapattım. Kapatmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak geriye dönük veya ileriye yönelik bir borç çıkmaması için hangi tarihte kapatmam gerektiğini sorguladım ve yönlendirdiği tarihte tüm faturayı tam ödeyerek modemi hizmete kapattırdım. Aktivasyon merkezinde de ayrıca borcum olmadığı söylendi. Ancak birkaç gün geçmeden arandım ve 31,50 tl borç çıkarıldı itiraz ettim. Ardından borç 56 tl'ye çıkarıldı. Geçerli sebep sunmadan sadece telefonla hukuku kullanıyorlar. Empati yapın önce borcunuzu tamamen kapatın ardından bir borç olmadı üzerine biraz daha koyarak bir borç daha.

Etiket : avea modem kapatma şikayetleri avea borç şikayetleri avea fatura ödeme şikayetleri avea şikayetleri avea kullanıcı yorumları Okunma : 1209

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)