Türk Telekom Kesinlikle Müşterisini Korumuyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 127084   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Kesinlikle Müşterisini Korumuyor

26 Mayıs 2018 22:50 Tuncay A. İstanbul

Yılbaşında eşimi faturalı hatta geçirdim, geçirmez olaydım, 24 tl fatura Ocak'ta 40 tl geldi konuştuk 10 defa paralı oyun indirilmiş dediler. Telefona baktık indirilen oyun yok ve tüm ücretli uygulamalara kapatırdık. Şubat ayı faturası 45 tl geldi aradık yine aynı konuşma 72 saate evet Sms göndermeseniz tüm ücretsiz uygulamalara kapatılır dediler Mart ayı faturası 45 tl geldi yine aynı konuşma yine kapattık dediler. Nisan ayında 75 tl fatura geldi müşteri temsilcisi ile sert bir konuşmadan sonra adam oyun şirketinin numarasını veriyor banka soyulsa bankanın hırsızın numarasını vermesi gibi saçma, telefonu acıyorsun otomatik mesaj çıkan yok kod falan istiyorlar oyun da olmadığı için kod falan da yok. Kocaman Türk Telekom hırsızlarla ortak olmuş kendi müşterilerini soyuyor. Müşterisin korumuyor. Müşterisinden parayı alıp hırsızlara veriyor, kontörlüye dönmek için 100 tl. Hırsızın tarafında olanlara ucuz etin yahnisi küçük bir şirketten 3 kuruş alacağım diye..

Okunma : 722
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türksat Uydu Kablo Net Kurulum Rezaleti Greyder Fiyat Yüksek Kalite Sıfır Ürünün Arkasında Durmuyor