Türk Telekom Mesaj Paketimi İptal Etmiş Fatura Yüksek Geldi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 9915   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Mesaj Paketimi İptal Etmiş Fatura Yüksek Geldi

9 Aralık 2013 01:01 Sıdıka İ.

Avea hattındaki cep telefonumun, güncel borcunun 368 tl olduğunu görünce çok şaşırdım. Bu kadar bir faturanın olması imkansızdı. İçeriğine bakınca bunun mesajlardan kaynaklandığını gördüm. Ancak ben mesaj paketi almıştım ve 1 hafta sonra da yenileme mesajı geldi. Ben gelen mesaja iptal ettim. Çünkü benim zaten 2 gün önce aldığım mesaj pakedim vardı, yenisini istemiyordum. Ancak benim mesaj paketlerim iptal edilmiş ve bu kadar yüksek bir fatura gelmesine neden olunmuş . Acil olarak gelen faturanın iptalini istiyorum . Aksi takdirde yasal haklarımı arayacağımı bildiririm.

Etiket : avea müşteri yorumları avea tüketici haberleri avea şikayet yönetimi avea mesaj avea müşteri memnuniyet anketi avea mesak paketleri avea mesaj şikayet Okunma : 1771
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom Sorunumu Çözmüyor Myclub Otopark Sorunu