Türk Telekom Müşteri Hizmetleri
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 8065   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri

27 Kasım 2013 15:44 Münire M.

23.11.13 gece müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımı faturasız olarak değiştirdim. O gece, sebebi meçhul 03:35 gibi hattım tamamen iptal edildi. Sistemsel bir problem olmasını söylemelerine rağmen hattımı hala açmadılar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fax çektim, mail attım hala mağdurum. Hattımda açılmadı bir muhattap da bulamadım. Hala bekliyorum. Başka telefonlardan aradığım fenercell faturaları da bu işin taşıran damlası olacak.

Etiket : avea şikayetim var avea faturalı hat avea tüketici yorumları avea müşteri memnuniyeti avea şikayet yönetimi avea hat iptal şikayet avea kontörlü hat Okunma : 2887
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)

Serdar D. 14 Mayıs 2015

Avea'dan yaklaşık 14 yıldan itibaren hizmet almaktayım. Emekli olduktan sonra memleketm ordu ili ünye ilçesi kale mahallesi budakdağı mevkine ev yaptırdım fakat burada telefonum çekmemektedir. Yükseklerden çekiyor ancak alçak kesimlerde çekmemektedir. Komşulara sorduğumda hiç kimsenin avea kullanmadığını gördüm. Teknolojinin uzaya çıktığı bu zamanda ünye'ye 8 km'lik bir yerde Avea'dan hizmet alamamak beni üzdü. Eğer düzelmezse ben de operatörümü değiştireceğim. Sayın yetkili konuyu araştıralım.

Cevap yaz 0 0
Mustafa T. 18 Ekim 2014

Denizciyim, normalden fazla kontör kullanıcısıyım fakat başta birden 30 tl 1saat sonra 18 tl kayboldu veya avea tarafından yok edildi sanırım. Avea beni ve benim gibi denizcileri çok arar, türkiye'ye döndüğümde ilk işim avea'dan çıkmak, daha doğrusu kaçmak olacak.

Cevap yaz 0 0
Boyner'den Aldığım Adidas Bot Teb Cetelem Yanlış Bilgi