Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Laf Cambazlığı İle Tarifemi 12 Ay Taahhütlü Yaptı

Avea; Müşteri hiz. 24 Kasım 2015'te arandım. Bana şu an kullandığım tarifeden daha uygun bir tarife önereceğini söyledi. Şartları dinledim fakat bu şartlar arasında bana özellikle söylemediği 12 ay taahhüt karşılığında bu tarifeye geçebileceğimdi. Bunu bilmediğim için tarife değişikliğini kabul ettim fakat konuşmanın sonunda bana 12 ay taahhütte böylelikle kabul etmiş olduğumu söyleyince o zaman kesinlikle taahhüt karşılığında tarife değiştirmeyeceğimi, şu an yaptığı şeyi tamamen iptal etmesini çünkü beni laf cambazlığı ile d..andırarak kandırdığını söyledim, bu konuşma sonucunda karşıdan arayan Nihat adındaki çağrı merkezi çalışanı telafisi olmayan bir şey yapmadığını söyledi.

Okunma : 698

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)