Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Tarife Değişikliği Kapalı Hat Sorunu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 33324   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Tarife Değişikliği Kapalı Hat Sorunu

14 Nisan 2014 22:29 Aydın D.

09.04.2014 tarihinde saat 23:45'te Avea müşteri hizmetlerini arayarak M. hanım ile görüştüm. Mevcut 55 tl 'lik tarifemi taahhüt vererek 49 tl' lik tarifeye geçiş yaptım. Tarfiye geçiş yaptıktan sonra sim aktif değil demeye başladı. Bugün 15:48 ve hattım halla kapalı, 5 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen mağduriyetim giderilmemiştir. Ben Vodafone 'dan Avea' ya geçiş yaptım ve gerçekten pişman oldum. Yasal yollardan hakkımı arayacağım, istemiyorum Avea'nın verdiği hizmeti. Beni 17 saattir mağdur ediyorsunuz. Hattım şu an kapalı, bana bunun izahını yapamazsınız. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Suçlu kimse bana bunun hesabını versin.

Etiket : avea tarife değişikliği sorunu vodafone'dan avea'ya geçiş avea hattım kapalı Okunma : 1715
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Viva City Sports Center Başakşehir Üyeliğimi İptal Etmiyor Samsun Bahar Market Zirve Şubesi