Türk Telekom Müşterilerini Mağdur Ediyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 63782   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Müşterilerini Mağdur Ediyor

20 Ağustos 2014 11:46 Zekeriya A.

Avea eski müşterisine değer vermemektedir.  Cihaz almadan önce müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede faturama %25 indirim tanımlandı. Ancak 1 yıl içerisinde faturam %25 zamlandı. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmede cihaz aldığım için indirimden faydalanamayacağımı söylediler peki cihaz almadan önce cihaz kampanyası bitinceye kadar bir daha indirimli faturalardan yararlanamayacağımızı neden müşteriye söylemiyorlar. Ben yaklaşık 12 yıldır müşterisiyim, yeni müşterilerine indirimler yaparlarken neden eski müşterilerine bunu yapıyorlar anlamadım.

Etiket : avea şikayetleri avea müşteri memnuniyetsizliği avea yorumları avea kampanya şikayetleri Okunma : 1484
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom Faturasız Hat İçin 71 TL Yükletti Akbank Zararımı Karşılamıyor