TUĞÇE Y.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Türk Telekom Onaysız Olarak Sofraklub Üyeliğine İzin Verdi
Avea; cep tlf mobil facebook uygulamasında gezinirken karşıma çıkan yemek tarifi üzerine tıkladığımda beni otomatik olarak siteye girişe yönlendirdi. Sadece bir tuşa bastım hiçbir bilgi ya da uyarı çıkmadan sofraklub diye bir uygulamaya üye yaptıklarının farkına vardım. Gelen mesajda bir haftalığına sofraklub üyeliği için faturama 14 tl yansıtıldığını farkettim. Hemen iptal etmeme rağmen ilk bir hafta için ücret kesilmişti bile. Uygulamayı kullanmadım. Haksız ve bilgilendirme yapılmadan kesilen ücretin iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmazsa başka bir operatöre geçeceğim. Çünkü aynı şey bir kez daha farklı bir uygulamaya üye yapılarak başıma gelmişti. Ücret iadesi almamıştım.
Okunma : 3594ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum
21 Haziran 2022 Ceren Ö.
-
Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin
21 Haziran 2022 Esma O.
-
Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik
21 Haziran 2022 Zakire Ç.
-
Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama
26 Kasım 2021 Güven Y.
-
Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum
26 Kasım 2021 Deniz K.
-
Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum
12 Ağustos 2020 Nurten O.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (7)
Aynı durum benim de başıma geldi. Bunun adı resmen dolandırıcılık, benim merak ettiğim asıl nokta avea şirketinin ve diğer opreratörlerin bu sistemin ne şekilde içinde yer aldıklarıdır. Benim onayım olmayan yada bana sorulmadan sabit hattım üzerimden ücretlendirilen bir abonelik nasıl yasal olabilir ki, arkadaşlar hakkımızı arayalım, savcılığa bu opreratörler hakkında suç duyurusunda bulunalım.
Esimin tlf gelen bir mesaja iptal yazmadigindan dolayi 42 tl faturama yansimis. D..andiriciliga yataklik yaptiginiz ve goz yumdugunuz icin avea denilen bu oparator icin yorum yapmaya terbiyem musade etmiyor. Baska bir konuda kalite icin tuslamadigim, yazmadigim onay kalmiyor. Bu durum komik degil mi Allah askina, esim cocugumla ugrasmaktan iptal yazamadi diye 42 tl oduyorum. Dikkat, lutfen evet diye onay yok. Cevap yazilmadi diye oduyorum.
Arkadaslar ben de aynı olayı yaşadım ama şükür iptal edebildim zorda olsa, haram olsun. IPTAL SOFRAKLUB 6662'ye gönderin.
Sayın Yetkili, 6.ayda size dile getirdiğim şikayetim ile ilgili 12.ayda geri dönüşünüz çok manidar oldu gerçekten, sanırım bu da ne kadar profesyonel ve müşteri odaklı sonuca yaklaştığınızı firma olarak göstermekte.
Aynı mağduriyeti ben de yaşadım. Sonuna kadar hakkımızı arayacam. Haram olsun.
Ayni durum geldi basimiza, adi herifler ya.
D..andırıcılıktan başka hiçbirşey değil, onaysız para alındı. İptal Sofraklup 6662 ye gönder ama 14tl/7 gün, geçmiş olsun.