Türk Telekom Sebepsiz Yere Hattımı Kapattı

Avea hattımı kendi kapattı hem de nedensiz bir şekilde. Cumartesi günü Vodafone'dan Avea'ya geçmek gibi bir hata ettim. Çarşamba sabahı hattımı kapattı yani toplam 4 gün kullanım hakkı verdi. 27 tl tarifem gitti hattımda 9 lira vardı o gitti. İlk gün müşteri hizmetlerini aradım, bana hattın arızalı olduğunu söyledi. Ben de 5 tane Avea bayii dolaşıp hat buldum. 15 tl vererek yeni hat aldım. Daha sonra gene sorun devam edince, müşteri hizmetleri hattı genel müdürlük kapattığını söyledi. Şikayette bulundum cevap bekliyorum. Bir daha Avea mı tövbeler olsun, 4 gündür telefonsuz dolaşıyorum. Müşteri memnuniyeti bu mudur? Haber vermeden hat kapatmak bu kadar basit mi? Nasıl bir ticaret anlayışı. 

Etiket : AVEA avea şikayet avea yorumları avea hat taşıma avea müşteri hizmetleri Okunma : 1219

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)