Türk Telekom Taahhüt Bozma İçin Yüksek Ücret İstedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 75272   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Taahhüt Bozma İçin Yüksek Ücret İstedi

30 Mart 2015 09:30 Tolgahan K. Kırşehir

24 ay taahhüt sözleşmesi yaptım ama kapsama alanından memnun olmadım ve iptal etmek istediğimi yetkililere bildirdim fakat 150 tl gibi bir bedel sundular sadece 2 aylık kullanımıma fakat BTK maddelerinde; Aboneler taahhütlerini sonlandığı ay itibarı ile almış oldukları indirimlerin toplam bedelleri, kalan ayların toplam bedelleri seçeneklerinden hangisi abone açısından daha avantajlı ise yalnızca bu tutardan sorumlu tutulabilecektir. Diye madde yer alıyor bunu Avea müşteri hizmetlerine belirtmeme rağmen beni geçiştirdiler. Lütfen konu ile ilgilenin normal cezamı ödemeye razıyım fakat 2 aylık indirim bedelleri 150 tl değil Avea müşteri hizmetleri tarafından geçiştiriliyorum ve mağdur bırakılıyorum.

Etiket : AVEA avea şikayetleri avea yorumları avea taahhüt bozma sorunu avea ücretleri Okunma : 1171
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Melisa Ayakkabı Çanta Fiş Vermedi Tedaş Elektrik Kabloları Yerlere Sarkıyor