Türk Telekom Taahhütlü Aldığım Telefon Bayide Arızalı Çıktı

Avea; 12.11.2015 Avea'dan taahhütlü bir cihaz aldım. Cihazın faturası kesilip sözleşme imzalandıktan sonra cihazın kontrolü için kutu avea!ya bağlı firma çalışanı tarafından açıldı. Cihazda sim kart okumama gibi bir sorun ortaya çıktı. Müşteri haklarım ve ayıplı mal satışından dolayı yeni bir cihaz talebinde bulundum, bu isteğim geri çevrilerek, kutudan bozuk şekilde çıkan ve daha elime almadığım cihaz servise gönderildi. Avea'nın kendi resmi sitesinden ve buradan daha önce yazdığım şikayet iletileri dikkate alınmayarak bir de üstüne sistemden silinmektedir. Bir tüketici olarak hakkımı aramak ve gereken şeyleri yapmam sakıncalı mı acaba.

Okunma : 1214

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)