Türk Telekom Tarifeme Zam Yapmış

20 tl olan tarifemi hiç haber vermeden 50 tlye çıkarmışlar. her şey için mesaj atan avea, tarifemin fiyatını 2, 5 katına çıkarırken lütfedip bi mesaj bile atmıyor. ilk aradığımda 45 tl ödeyeceksiniz diyorlar. ikinci aramamda 50 tl ödeyeceksiniz diyorlar. Nedenini sorduğumda sanki telefondaki arkadaşa kötülük yapmışım gibi bi ses tonuyla "daha önce konuşanlar size yanlış bilgi vermişler, ben 50 tl ödeyeceğinizi söylüyorum! kullandığınız paketi artık yeni kullanıcılara satmıyoruz, eski kullanıcılara da bu fiyattan satacağız" diyor. Özür dileyip kapattım, napalım sorun bende demek ki. kendi reklamlarında diyolar ya "call center, bu fatura bana call gibi geldi" diye, bizzat yaşadım bu durumu.

Etiket : Şikayet avea tarife şikayet avea şikayet avea call center şikayet avea fatura şikayetleri avea tarife şikayetleri Okunma : 1461

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)