Türk Telekom TL Yükleme Servisi Çalışmıyor 80 TL Nerede
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 99384   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom TL Yükleme Servisi Çalışmıyor 80 TL Nerede

3 Aralık 2016 17:14 İnci A. İstanbul

Dün liranız bitecektir diye mesaj geldi, ben de bunun üzerine ertesi sabah 30 tl yükledim. Arama yapmak istediğimde yapamadım. Bakiye sorguladığımda liranız yoktur, 0.16 kuruştur şeklinde mesaj gelmiştir. Bunun üzerine yüklemede sıkıntı olduğunu düşünerek 2 kez 15'er tl yükledim ve tekrar denedim yine hiç bir şekilde arama yapamadım. Hatta arkadaşlar başka bir telefondan bana ulaşarak beni aradıklarında hattın direk düştüğünü söylediler. Yükleme yapmadan önce de içinde 20 tl civarında vardı. An itibariyle toplam 80 tl ortada yok, üstelik hattı da kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini diğer telefondan bir çok kez aradım ve uzun süre ulaşamadım. Güç bela ulaştığım kişi yanlış birim olduğunu söyledi başka birime aktardı. Oraya da bağlanamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşırken yaklaşık 15 tl gitti. Konuyla ilgili yardımcı olabilirseniz çok sevinirm.

Okunma : 699
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom Tivibu Nakil İşkencesi Turkcell Superonline 55 Gündür Çözülemeyen Mağduriyet