Türk Telekom Ücretini Aldığı Hizmeti 3 Ayda Yerine Getirmedi

Avea'dan 12 Temmuz 2014 tarihinde telefonumun 6 aylık ayrıntılı dökümünü istedim. 15 gün içinde elimde olacağını söyleyip ücretini tahsil ettiler. 3 ayı geçen süre zarfında onlarca defa müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hizmeti veremediler ve sürekli tarafıma doğrular söylenmedi. Neler mi, 3 farklı kargo ile gönderildiği vb gibi. Tabi hiçbiri doğru çıkmadı. Tüm görüşmeler tarafımca kayıt altına alındı. Yaptıkları bu kadarla da kalmadı. BTK'ya yaptığım şikayete de doğru olmayanları yazabildiler. Cesaretlerini kutlamak lazım. Yok mu bunlara karşı yapılabilecek bir şey, yok mu bunlara haddini bildirecek bir kişi veya kurum. Lütfen yardım bekliyorum. Saygılarımla.

Etiket : avea ayrıntılı döküm ücretleri avea hizmet memnuniyetsizliği avea şikayetleri avea müşteri hizmetleri şikayeti Okunma : 1045

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)