ÖZLEM K.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Türk Telekom Vidyomobi İle İnsanları Mağdur Ediyor
02.09.2015'te cep telefonuma vidyomobi aboneliğiniz 3 gün sonra otomatik olarak yenilecektir, aylık ücret 56 tl, abonelik iptali için 5109'a mesaj atın gibi bir mesaj geldi. D..cılardır diye korkup internette araştırma yaptım, gördümki benim gibi en az 150 kişi avea'nın bu işleminden dolayı mağdur olmuş. 441500'den ave müşteri hiz. aradım, niye böyle bir şeye avea olarak izin veriyorsunuz, neden insanların mağdur olmasına fırsat veriyorsunuz dedim, aldığım cevap korkunç. Özel içerikli bir site bizim yapacağımız bir şey yok, faturanıza yansıyan miktarı ödeyeceksiniz. Çok pardon da bana fatura vidyomobi'den değil, avea'dan geliyor, bunu çözün, aksi halde aboneliklerimi iptal edeceğim ve tüketici haklarına başvuracağım.
Okunma : 7515ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum
21 Haziran 2022 Ceren Ö.
-
Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin
21 Haziran 2022 Esma O.
-
Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik
21 Haziran 2022 Zakire Ç.
-
Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama
26 Kasım 2021 Güven Y.
-
Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum
26 Kasım 2021 Deniz K.
-
Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum
12 Ağustos 2020 Nurten O.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (6)
Vidyo.mobi uyeliği haberım olmadan yapılmıstır, musterı temsılcılerıne ulasamıyorum, lutfen sıkayetımı dıkkate alın ve uyelıgı sonlandırın, alıp alacagınız en fazla 5 tl daha, en acıl tarafından numaramı baska operatöre tasıyorum, tesekkur ederim.
Aynı durumla ben de karşılaştım, bu bir bilişim d.landırıcılıgıdır, bundan cıkarı olanlar da operatorlerdir.
Dün gece film izleme sitesine girdim karşıma vidyomobi çıktı, erkeksen onayla yazıyordu bende onayladım. Anında mesaj geldi aboneliğin başlamıştır, iptal için 5109 mesaj atın diye yazıyordu. Panikledim hemen yaptım iptal edilmiştir diye mesaj geldi. Avea'yı aradım anında faturama yansımış. Bu nasıl bir tuzaktır olacak şey değil. Avea'yı bu tuzağın içinde olduğu için kınıyorum.
07.11.2015'te cep tlf vidyomobi aboneliğiniz 3 gün sonra otomatik olarak yenilecektir, aylık ücret 56 tl, abonelik iptali için 5109'a mesaj atın gibi bir mesaj geldi. D..cılardır diye korkup internette araştırma yaptım, gördümki benim gibi en az 150 kişi avea'nın bu işleminden dolayı mağdur olmuş. 441500'den ave müşteri hiz. aradım, niye böyle bir şeye avea olarak izin veriyorsunuz, neden insanların mağdur olmasına fırsat veriyorsunuz dedim, aldığım cevap korkunç. Özel içerikli bir site.
Sacmalik, 14 tl para aliyolar internet benden gidiyor, hız degisimi yok. Kullandigim internet paketinden yaptiklari tek hizmet google gibi siteye yonlendirmek, sadece d..rıcılık bu, avea'da ortak oluyor bu işe.
Avea iletişim, müşterilerine kurmuş olduğu 14,44 tl tuzak. Avea müşterilerine vidyomobi üyeliği yaparak müşterilerden 14,44 tl ücret faturaya yansıtmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığınızda sizin üye olduğunuzu söyleyerek suçu müşterilere atmaktadır. 14,44 tl beni batırmaz ama tüm müşterilerden bu ücreti topladığında ortaya büyük bir para çıkacaktır. Müşteri hiz. aradım bir daha bu tür olayla karşılaşırsam ailecek avea'dan ayrılacağımı belirttim. Kesinlikle benim vidyomobi üyeliğim yoktur. Zaten mesaj gelir gelmez yetkilileri aradım, maalesef 14,44 tl'mizi çaldı.