Türk Telekom Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 82264   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

11 Eylül 2015 15:53 Burak C. Adana

15-20 gün önce faturamı ödeyemeyeceğimi söyleyip müşteri hiz. arayıp taksitlendirme talep ettim. 6 ay içerisinde sadece bir sefer taksitlendirme yapılabileceği söyleyip talebim reddedildi. Bugün faturamı ödemeye gittiğimde benden habersiz taksitlendirmenin onaylandığı hatta süresinin geçip taksitin bozulduğu söylendi, talebim reddedilip ardından benden habersiz taksit yaptıkları ve beni bilgilendirmeyip mağdur bırakıldığım için Avea operatör görevlisinden ve Avea'dan şikayetçi olacağım. Taahhüt bittikten sonra hattımı iptal ettirip bir daha kesinlikle Avea kullanmayacağım. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Okunma : 938
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Modalife Mobilya Ürün Nakliyesi Keyfi Davranış Pegasus Havayolları Uçuş Saati Değişimi ve Para İadesi