Türk Telekom Yüksek Fatura Sorunu

050533826** nolu hattıma geçtiğimiz ayın faturası olarak 292 tl ücret gelmiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp detaylarını sorduğumda hattımdan sabah yaklaşık 4 ve 7 gibi saatlerde internete girildiğini öğrendim. Oysaki ne kendim hattımdan interneti kullanmaktayım ne de evimizdeki herhangi birisi, reklamla ilgili olduğu açıkca belli olan bu yüksek miktarı ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerinden gerekli tatminkar yardımı alamadığım için buraya yazıyorum. 10 yıldır kendim ve eşim (50537343**) avea kullanmaktayız. Eğer bu problem çözülmezse hatlarımızı başka bir operatöre taşıyacağız. Yardımcı olunması ricasıyla.

Etiket : avea fatura şikayet avea tüketici şikayetleri avea müşteri hizmetleri avea şikayet var avea tüketici haberleri avea şikayet yönetimi avea müşteri memnuniyet anketi Okunma : 1801

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)