Türk Telekom Yurtdışı Hat Kullanımı Eksik Bilgilendirme

30.01.2014'te Suudi Arabistan'dan yurt dışı hattımı müşteri hizmetlerini arayarak açtırdım. Müşteri hizmetlerinde görev yapan kişi, bana en uygun tarifenin Umre 180 yazıp 5555'e göndermemi söyledi. Bunun toplamda 180 dakika ve bir aylık tarife olduğunu söyledi. Bir ayı doldurmadan Türkiye'ye dönüş yaptım. Faturamı öğrenmek için 4441500'ü aradığımda, faturamın 694 tl olduğunu öğrendim. Bunun mümkün olmayacağını söyleyince de benim sınır bölgesinde olduğumu ve yurt dışında görünüyor gibi konuştuğumu bundan kaynaklandığını söylediler. Bu konuda 30.01.2014'te konuştuğum kişi beni bilgilendirmediği için mağdurum. Bu parayı ödemem mümkün değil, bana bu konuda yardımcı olursanız. sevinirim. Teşekkürler.  

Etiket : avea umre 180 tarifesi avea yurtdışı umre tarifesi avea yurtdışı paketi yüksek fatura avea avea yurtdışı faturaları avea yurtdışı hat kullanımı mağduriyeti avea yurtdışı hat şikayetleri Okunma : 1546

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)