Turkcell 2 Fatura Ödemesi Çıkardı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 67692   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell 2 Fatura Ödemesi Çıkardı

2 Ekim 2014 10:48 Tanju A. Eskişehir

Yaklaşık 14 yıllık turkcell abonesiyim. 29 Eylül 2014 günü eşimin adına kayıtlı olan hattımı bir takım abonelik işlemlerinde sorun yaşadığım için, adıma kaydettirmek için devir işlemi yaptım. Ancak herhangi bir uyarı yapılmadığı için hesap kesim tarihi 20 si olan hattımla ilgili 29 unda işlem yaptığım için şu an bir ay için iki fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda devir sözleşmesinde bunun belirtildiğini söylüyorlar ve bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Halbuki turkcell de hattın eşimin adına kayıtlı olduğu halde yıllardır benim tarafından kullanıldığı her yerde kayıtlı. Demek ki bizim de numara taşıma vaktimiz gelmiş.

Etiket : turkcell fatura şikayetleri turkcell şikayetleri turkcell yorumları turkcell kullanıcı değişimi Okunma : 1163
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Metro Turizm Pesoneli Babamı Darp Etti General Mobile Şarj Soketi Arızası