Turkcell 32 Yıldır Müşterinizim Ama Hiç Bukadar Basitleşmemiştiniz

Türkcell kampanyasından 2.5 yıl önce taksitle finansbank kredisi ile telefon aldım. Telofonun borcu çoktan bitti. İlgili banka Finansbank'taki hesabımı başka bankaya taşımam gerekiyordu. İlgili banka işlem yapamayacagını Turkcell tarafından hesabıma şerk kondugunu söyledi. Turkcell müracaat ettigimde borcumun olmadıgını durumu incelediklerini bildirdiler. Olay 2 aydır böyle, bir hafta önce de takip notu yazdırdım hala cevap yok. Aldıgım telefon üç kuruşluk bir telofon. Turkcell'in bana verdigi zarar binlerce lira. Ey Turkcell yöneticeleri, üç kuruşluk olmayan telefon borcu için benim banka ilişkilerimi etkilemeye ne hakkınız var. Müracaat ses kayıtlarını incelerseniz özellikle finanas bölümünüzle olanı rezilliginizi anlarsınız. Tam 32 yıldır Turkcell müşterisiyim hic bu kadar basitleşmemiştiniz. Sizin kurumsallık ve müşteri memnuniyetinizle hiç yakınlıgınız yok.

Okunma : 2002

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)