Turkcell 5809 Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kanuna Aykırı Hat Kapatma

5809 sayılı bilgi teknolojileri ve iletişim kurumunun kuruluşuna ilişkin kanuna aykırı davranmak diye belirtmiş olduğum Eşime ait gsm numarası 17.10.2014 günü aramalara kapatıldı, Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede ''Adres gösterir belgenin ibraz edilmediğini'' beyan etmesi üzerine resmi belgeyi gönderdik bize ''48 saat sonra açılacak'' diye söylendi, 48 saat sonra açılmayınca tekrar müşteri hizmetlerini ardık bu defada ''Göndermiş olduğunuz belge okunaklı değil'' dediler, tekrar gönderdik aradan 48 saat geçti hat yine açılmadı, yine aradık müşteri hizmetlerini bu defada ''Sözleşmenin 2.(İkinci) sayfası eksik'' dediler sözleşme sayfasını da gönderdik ama eşime ait gsm hattı hala kapalı.

Etiket : 5809 bilgi teknolojileri ve iletişim kanunu turkcell hat kapama şikayetleri turkcell hat kapatma şikayetleri Okunma : 1044

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)