Turkcell 6 GB Uçuran Paketim Yüklenmedi Param İade Edilmedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 122054   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell 6 GB Uçuran Paketim Yüklenmedi Param İade Edilmedi

25 Aralık 2017 16:09 Osman M. Kayseri

22/12/2017 Turkcell 6 gb ucuran paket 50 tl karşılığında Turkiye Finans Kartımla İnternetten yaptım paketim gelmedi. Müşteri temsicisini aradım ekstrenin fotoğrafını mail atmamı söyledi ben de yaptım ama daha sonra bana ekstrede numara yazmadığını bankadan çözmem gerektiğini söylediler bankayı aradım onlar da bu hizmeti verenin Turkcell olduğunu numarayı onların kredi kartından çekerken onların bize bildirmesi gerektiğini söylediler. Ne paketim yüklendi nede param iade oldu paramın iade edilmesini istiyorum. Sürekli internet üzerinden paketimi yüklememe rağmen benden kaynaklanmayan sorun yüzünden Turkcell tarafından mağdur edildim .Geregini saygılarımla iletirim.

Okunma : 864
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Turkcell Superonline Bayisi Yalan Bilgilerle Bizi Kandırdı Yeni Abonelik Sattı Pegasus Havayolları Bilet Ücretimi Tazmin Edin