Turkcell 8035 TL Yükleme Servisi 57 TL Ücret Kesti

07/08/2015 tarihinde Turkcell m. h arayarak tl yükletmek istediğimi söyledim 8035 yönlendirdiler. 15 tl yükletmek istediğimi söyledim ve temsilciye kartımdan tl ücretinden hariç başka herhangi bir ücret kesilmeyecek değil mi diye 2 kere sordum ve kesilmeyeceğini teyit ettirdim. Yarısı gün işlemlere baktığımda 19*3 taksit toplamda 57 tl'lik bir kesinti yapıldığını gördüm. 8035'i arayıp itiraz ettim, 1 gün sonra dönüş yapıp ses kaydını dinlediklerini haksız olduğumu söylediler. Durumu farklı sitede dile getireceğimi söylediğimde geri adım atıp, iade işleminizi başlatıyorum 10 iş günü içerisinde bankanızdan takip edebilirsiniz denildi. Bugün 12. iş günü herhangi bir iade yapılmadı. Turkcell pişmanlıktır.

Etiket : turkcell Turkcell şikayet turkcell yorumları Turkcell 8035 TURKCELL tl yükleme servisi Okunma : 1686

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)