Turkcell 8035 TL Yükleme Servisi Tüketicileri Mağdur Ediyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 77908   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell 8035 TL Yükleme Servisi Tüketicileri Mağdur Ediyor

16 Mayıs 2015 19:40 Levent Ç. Yozgat

TL yükletmek için bayiye gitmeye üşendiğim için müşteri hizmetlerini arayıp yükleme yapayım dedim. Müşteri hizmetleri hemen 8035'e yönlendirdi, alt tarafı bir 15 tl yükleyecektim. Müşteri temsilcisi vip üyelik hediye falan filan laf cambazlığı yapmaya başladı. Kendisine, istemediğimi ekstra ücret kesilmesini istemediğimi söylediğim halde 15 tl dışında 57 tl 3 taksit bilgim ve rızam olmadan kredi kartımdan kesilmiş. Resmen d..cılık yapıyor turkcell.

Etiket : turkcell tl yükleme servisi şikayetleri turkcell 8035 tl yükleme şikayetleri turkcell 8035 şikayetleri Okunma : 1090
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

26 Mayıs 2015 01:45:20

Btk'ya iletmiş olduğum aynı şikayetime Turkcell firmasının sayın Fatma S. diye cevap vermesi (ismim Levent Ç.) ne kadar ilgisiz olduklarını sanırım kanıtlamaya yeterlidir. Çekilecek tutar hakkında bilgi vermediklerini savcılık kanalıyla ses kaydıma ulaştıktan sonra kanıtlayacağım.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Turkcell Chatsel Premium Video Servisine İzinsiz Üyeliğim Yapıldı Ing Bank Dosya Masrafı Parasına El Koydu