Turkcell Abone Olmam İçin Resmen Beni Kandırdı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 96610   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Abone Olmam İçin Resmen Beni Kandırdı

11 Eylül 2016 10:37 Tugay C. Kırşehir

Türk Telekom'dan Turkcell'e geçtim. Yıldız 6 gb diye bir paketleri var. Bayilerine gidip sordum bu gerçek mi diye evet, 12 ay boyunca yararlanırsın dediler. Paket 6 gb net+1gb bip kullanımı+750 dk her yöne konuşma+1000 sms 38 tl. Bayidekilere dedim ki; turkcell böyle birşey yapmaz emin misiniz 12 ay boyunca kullanabileceğimden? Evet dediler. 1 ay sonunda kampanya bitmiş ve benim tarife yenilenmedi. Ben bile turkcell'i turkcell'de çalışandan daha iyi biliyorum. Şu an çok pişmanım turkcell'li olduğuma. Sitelerine şikayette bulundum. 10 gün içinde geri dönüş yapılacak dediler hala ses yok. 2 gün daha ses çıkmazsa tüketici hakem heyetine başvurup sosyal platformlarda bu şikayetimi paylaşmaya devam edeceğim.

Okunma : 865
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Turkcell Superonline 1 Aydır İnternet Nakli Yapılmıyor Bu Nasıl Bir Rezilliktir Turkcell Superonline Hizmet Kalitesi Çok Kötü 7 Gündür İnternetim Yok