Turkcell Bayisi Fatura Ödemesinde Fazladan 1.5 TL Alıyor

Fatura ödemeyi kart ile yaptığımda 1,5 tl fazla ödeme alınması ödeme yaptığım bayi ön bilgi verdi kurumsal danışmanı aradığımda Turkcell'in böyle bir uygulaması olmadığını ve bayinin kendisinin aldığı bilgisi verildi. Israrım üzerine şikayet formu açıldı aynı gün akşam üstü tekrar geri arandım ve en tepe noktadan arıyorum şikayetinizi gördüm bayi size kötü mü davrandı serbest piyasa koşullarında sizden bayi fazla ödeme almış Turkcell'in böyle bir uygulaması yok bir de sert bir tavırla şikayet formu kapatılmış. Nasıl bir uygulamadır bu yıllarca bu hattı kullanıyorum böyle bir kabalık görmedim. Lütfen doğru bilgi verecek kişi ile görüşmek ve yanıt almak istiyorum. İyi çalışmalar.

Okunma : 749

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)