Turkcell Bayisi ve Akıllım Güvende Sigortası Mağdur Etti

Merhabalar, Adana Real avm "O.B turkcell" bayisiden Lenovo cep tlf aldım ve aynı gün "akıllım güvende" firması ile 1 yıllık kasko yaptırdım. Bir müddet sonra tlf hasar meydana geldi ve kasko yaptırdığım için tarafıma yeni bir telefon verildi ve sorunum çözüldü. Kısa bir zaman sonra tlf tekrar hasar meydana geldi. Hasarının giderilmesi için gerekli işlemleri yaptım fakat aylardır hiçbir geri dönüş yapılmadı. Birçok kez arama ve takip sonrasında ilk hasar sonrası tarafıma verilen yeni telefonun imei numarasının "O. B iletişim" tarafından güncellenmemesinden dolayı hasar bedelinin kullanıcı tarafından karşılanması gerektiğini ile ilgili dönüş aldım. "O.B iletişim" imei ihmalinden doğan ve aylardır süregelen mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ederim. İyi çalışmalar.

Okunma : 702

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)