Turkcell Bayisi Yanlış İşlem Yapıyor Cezayı Müşteri Çekiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 67525   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Bayisi Yanlış İşlem Yapıyor Cezayı Müşteri Çekiyor

28 Eylül 2014 20:56 Mustafa Ö. Tekirdağ

26.09.2014 cuma Turkcell bayi (tekira avm) telefonuma indirimli paket yüklenmesini bayiden istedim. Hata olmasın diye vurgulayarak yükleyen arkadaşa indirimli paket talebinde bulundum. Yükleme işlemi olduktan sonra (belli bir süre sonra indirimli paket mesaj olarak geliyor) bana mesaj olarak tl yüklendi diye mesaj geldi. Bayiye gittim. Neden indirimli paket yüklenmediğini sordum bana siz tl yüklememi istediniz, paket istemediniz diyerek geçiştirmeye çalıştı. Bayi sorumlusu arkadaşı istedim. Arkadaş da sanki yüklerken yanındaymış gibi siz tl istediniz biz yükledik diyerek geçiştirdi ve beni yalancılıkla suçladı. Şikayette bulunacağımı belirtim, arkadaş istediğin yere git hiçbir şekilde sonuç alamazsın dedi. Sonuç bekliyorum Turkcell.

Etiket : turkcell bayisi tekira avm şikayetleri Turkcell bayi şikayetleri turkcell indirimli paket yükleme şikayetleri Okunma : 1070
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Marcamarca Ücret İadesi Yapmıyor Siemens Bulaşık Makinesinden Hiç Memnun Değilim