Turkcell Beni Kandırdı Şimdide Yardımcı Olmuyor

10 yildir turkcell kullaniyor 66 tl fatura oduyordum pahali gelmeye basladi vodafone gectim 10 gb 36 tl'lik paket aldim 1 ay gecmeden turkcell'den geri aradilar siz musterimizi kaybetmek istemeyiz size ozel paket 8 gb 34 tl ben de biliyordum baska hattan turkcell'e tasiyınca daha uygun fatura oldugunu hemen kabul ettim ertesi gun sim karti geldi kullanmaya basladigimda gordum 8 gb yerine 5 gb paket verdiklerini, musteri hizmetlerini aradigim zaman size bayi satmis bizlik birsey yok dendi musteri hizmetlerinden bana sim kartini gonderen bayinin telefonu istedim verdiler o numarayi aradim bayinin dedigi bana abi biz ufak bir dukkaniz biz sana sim karti gondermedik biz satmadik tekrardan musteri hizmetleri aradim anlattim olayi yine ayni sekilde bizlik birsey yok size farkli paket verelim ben paket istemedigimi kendilerinin bana teklif ettigi paketi istedigimi soyledim, bir de 1 ay bile kullanmadigim vodafone'na da 150 tl cezali fatura odedim.

Okunma : 606

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)