Turkcell Çalışanları Eksik Bilgi Veriyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 17556   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Çalışanları Eksik Bilgi Veriyor

26 Ocak 2014 13:27 Begüm H.

Turkcell; Turkcell çalışanlarının bilgi verme açısından yetersiz olması ve sabit ödeyeceğiniz tutar şu bilgisinden hariç kat ve kat fazla fatura ödemesinin yapılmış olması sonucu memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Resmen turkcell çalışanlarının bilinçsizliği yüzünden haksız kazanç sağlanıyor ve iadesinin yapılmayacağı söyleniyor. Bu durumun ortadan kalkması için mağduriyetimin giderilmesi ve ilgili incelemelerin yapılmasını istiyorum. Turkcell çalışanların özenli, eğitimli ve bilinçli olması gerekli çalışan hatalarının faturası kullanıcılardan karşılanmamalıdır. aksi taktirde 'turkcell ailesinin değerli üyesisiniz' standart cevabı komik oluyor.

Etiket : Turkcell şikayet turkcell fatura mağduriyeti turkcell personel şikayetleri turkcell müşteri hizmetleri personeli turkcell personeli yüzünden fazla fatura ödüyoruz Okunma : 1636
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Bimer Başbakanlık Toki Adıyaman Garanti Tatil Firması İptal Sonrası Mağduriyet