Turkcell Ev İnterneti Dahil Paket Aldım Ama Bağlantı Yapılmıyor Sözler Tutulmuyor

Turkcell'den ev interneti de içeren paket aldım. Eve internet bağlantısı için benimle 1 gün içinde temasa geçileceğini söylediler. Hafta içi mesai saatlerinde cep tlf kullanamadığımi ifade edip bana ulaşabilecekleri sabit hat numarasını verdim. Hatta bu konuda sorun çıkacağını tahmin ederek, benim aratabileceğim bir numara verilmesini istedim vermediler. Ekiplerimiz 1 gün içinde sizle temas edecek dediler. 15 günden fazla zaman geçti hala internet bağlantısı yapılmadı. Bu süreçte Turkcell'in zeka seviyesi oldukça yüksek ekipleri beni 3-4 defa kullanamadığım cep tlf aramışlar. Her defasında mesai sonrasında Turkcell'i aramak ve beni yanlış numaradan aradiklarini, doğru numaradan ararlarsa modem kurulumu için bir randevu tespit edebileceğimizi söylemek durumunda kaldım. Takiben beni yanlış numaradan da olsa aramaya son verdiler. Belki 10 defa turkcell'i aradim tık yok. Özetle tavsiyem Turkcell'den evinize internet almayın kardeşim. Sozlerini tutmuyorlar.

Okunma : 971

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)