Turkcell Evde Çekmiyor İnterneti Geçtim Konuşamıyorum Bile
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 95653   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Evde Çekmiyor İnterneti Geçtim Konuşamıyorum Bile

20 Ağustos 2016 01:02 Murat Selman K. İstanbul

Uzun zamandır Turkcell kullanıyorum, şuanda yaşadığımız ev İstanbul Alibeyköy'de, evin içerisinde telefonla konuşabilmek için camın önüne gelmem gerekiyor, internet kullanabilmem için evin sadece bazı bölgelerinde sabit durmam lazım. Daha önce de şikayette bulunmuştum, en son 1 ay önce Turkcell beni aradı bir sıkıntın var mı diye ben de ilettim çekmediğini. Müşteri temsilcisi başka şikayetler olduğunu, bulunduğum bölgede baz istasyonu olmadığını söyledi. Ben de bir sürü para verip kullanamadığım hattımı istemeyerek başka bir operatöre taşıdım çünkü taşıdığım operatör internet dahil tam çekiyor. Şimdi de benden 98 tl cayma bedeli alacaklarını söylediler. Hem kullanama hem de fazladan para öde Turkcell'in bu kadar kalitesizleşmesi çok vahim.

Okunma : 1116
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Boyner Siparişimi 5 Gündür Göndermiyor Cosmetica Berbat Bir Hizmet Anlayışı ve Saygısız Personeller