Turkcell Fazla Para Aldı İletişim Kuramıyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 89592   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Fazla Para Aldı İletişim Kuramıyorum

16 Mart 2016 20:52 Mustafa P. Elazığ

Turkcell; 0532768** numaralı Türkcell hattımı Avea'ya 2016 şubatında, sözleşmemin bitim tarihinde taşıdım. Ancak kampanyadan temmuz 2015'de 820 tl'ye kamu hattıma yansıyan telefon almıştım, anılan tarihe kadar 552 tl faturalarıma yansıtılarak kesilmişti. Bana söylenen operatör değiştirirsem kalanını peşin alaırlar denildi türkcell bayilerince .Akabinde şubat faturama 312 tl martta da 481 tl daha kesildi. Böylece 820 tl'lik telefon için1345 tl ödemiş oldum. Türkcelle ulaşmak mümkün değil. Ne mesaj yazabileceğim bir yer bulabildim ne de müşteri hattından ulaşabiliyorum zira türkcell numaranı bildir diyorlar eski hattımı giriyorum böyle bir numara yok deniliyor. Gereğini arz ediyorum. Mustafa P.

Okunma : 960
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Adidas Dikiş Hatası Olan Ayakkabıyı Değiştirmedi A101 Arızalanan Ürün İçin Başınızın Çaresine Bakın Diyor