Turkcell Goller ve Paralar Cepte

Bugün cep tlf titremesi üzerine açıp bakmak istedim, bir mesaj geldi düşüncesiyle 'ekranı kaydırma' diye tabir ettiğimiz bir parmak hareketi ile açılıyor, evet ben de tam bunu yapmak istedim. Ekranı açarken bir anda bir mesajı onaylamışım ve hiç istemeden farkında olmadan ardından ikinci mesaj geldi. Goller cepte aboneliğiniz başladı diye, benden kesilen 15 tl'den bahseden bu mesaj üzerine müşteri hiz. aradım kayıtları mevcut. Hemen cepte goller denilen paketi iptal etmelerini ve durumun ne şekilde gerçekleştiğinin bilgisini verdim ama müşteri temsilcisi bana iptali gerçekleştirebileceğini lakin ödemenin geri iade edilemeyeceğini beyan etti. Yani Turkcell'in insanlardan böyle haksız kazanç elde etmesi yanlış.

Okunma : 927

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)