RECEP C.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Turkcell Habersiz Harika Tv Aboneliği ve Yüksek Fatura Sorunu
Turkcell; Yıllardır turkcell abonesiyim, bu ayki faturama özel giderler adı altında alınan fazladan 40 tl turkcell'i arayıp açıklama isteyince harika tv aboneliği için çekildiğini söylediler. Hiç bir onay mesajı, telefon gorusmesi olmamasına rağmen nasıl bu ödemenin yapıldığına dair açıklama yok. Harika tv ve turkcell için gereğinin yapılmasını istiyorum lütfen.
Okunma : 4072ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum
21 Haziran 2022 Ceren Ö.
-
Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin
21 Haziran 2022 Esma O.
-
Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik
21 Haziran 2022 Zakire Ç.
-
Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama
26 Kasım 2021 Güven Y.
-
Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum
26 Kasım 2021 Deniz K.
-
Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum
12 Ağustos 2020 Nurten O.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (5)
Arkadaşlarla aynı sıkıntıyı ben de yaşıyorum haberim olmadan harika tv 2 defa oboneligim başlatıldı müşteri temsilcisi bu konuda yapabileceğimiz bişey yok diyor peki bunların her seferinde kafalarına göre aboneliklerine goz mu yumacagiz yok mu bu konuda yapılacak bir şey hattım Vodafone.
Aynı sıkıntıyı ben de yeni yasadım, ahlaksızlıktan baska birsey değil, aradım firmayı ben böyle bir hizmet almadım ama 57 tl ekstra gelmiş telefonuma bu nedir diyorum, e üye olmussunuz ya diyor pişkin pişkin. Reklam gonderiyorlar farkında olmadan basıyorsun hemen 19 tl alıyor, orada eger uyanamassan her hafta abonelik parası alıyor ancak fatura gelince haberin oluyor. Bu kadar n.mussuz, a.çak insan, magdur ettikleri bu kadar insanın ahıyla nasıl yaşıyor, coluk cocugunun yuzune nasıl bakıyor, nasıl iki lokma yediriyor cok merak ediyorum.
Ben de sizin gibi harika mağduruyum. Benim anlamadığım, adam şirket kurmuş, milleti soyuyor, millet isyanda, ilgilenen bir merci yok. Sahsi fikrim tlf şirketleriyle bunlar ortak. Tlf aboneliği yaparken dikkatli olun bazı şirketler internet üzerinden abonelik yapıyor, bunu peşin kabul ediyor musunuz dese kimse kabul etmez. Fatura tutarı ödenmediği halde ödemeyin diyoruz, türkcell kabul etmiyor, sen öde sonra uğraş. Bizim tüketici dernekleri neden ilgilenmez. Benimki mayıs 2016 da oldu.
Bir yıl önce aylık 50 tl karşılığında 6 gb internet ve 250 dk aldım ve bir yıl sonra 45 tl olacağını söylediler ancak faturam 82 tl'ye çıktı. Anlaşmanın gereğine uyulmasını talep ediyorum, saygılarımla.
Ben de maalesef harika.tv magduruyum. Kesinlikle kullanmadım, mesaj atmadım ama faturamda 17 tane mesajla beraber 38 kayıt var. Bu duruma dur diyecek kimse yok mu? Bilgim dışında abone yap, muhatap bulamama faturaya gelince ödemeye zorla. İsyanlardayım. Her kuruşu haram ediyorum.