Turkcell Hattımın Acil Kapatılması İçin Geri Dönüş Alamıyorum

Adima kayitli olan turkcell faturali hattimin çalındığıni düşünüyorum. Bu sikayetle turkcell müşteri hizmetlerini aradim hattimi kapattirdim. Ertesi gün suphelendigim birisi tarafindan tc kimlik numaram ve anne kizlik soyadi bilgilerim verilerek hattim kullanima açılmış. Turkcell musteri hizmetleri bu durumla ilgili beni guvenlik şifresi olusturmam konusunda yonlendirdi. 2 gunden beri maillerime cevap verilmemis olup hattimin herhangi bir olaya karışması durumunda turkcell'i sikayet edip yasal yerlere basvuracagim. Bu durumdan tamamıyla turkcell sorumludur.

Okunma : 719

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)