Turkcell İletişim Merkezi Teknotürk Mağduriyeti

Turkcell; 25 Ocak 2014 tarihinde Turkcell iletişim merkezi bayisi olan, Adana teknotürk'ten nokai telefon şarjı aldım. Cihaz yanımda olmadığından, uyumsuzluk olursa getirip değiştirme şansımı sordum, olumlu cevap aldım. Ancak 27 Ocak 2014 günü şarj aleti telefonuma uyum sağlamadı ve aynı Tim'e gittim, şarj cihazının ambalajını açtığımdan dolayı alamayacaklarını söyleyerek kovmaktan beter ettiler. Ambalaj açılmadan şarj cihazını deneyen kaç kişi var bilmiyorum. Yasal sürem olan 15 günü aşmadığım halde müşteri olarak ne diyeceğimi şaşırarak mağazadan ayrıldım. Cihazı iade edip, yerine başka bir ürün alacağımı sanarken, hakkımı savunmama bile fırsat verilmeden geçiştirildim, üstelik bunu yeni açılan bir Turkcell iletişim merkezinin yetkilisi yaptı. Başlamadan müşteri kaybetmek büyük bir hata. Umarım mağduriyetimin giderilmesine yardımcı olursunuz. Teşekkür ederim.

Etiket : adana şikayetleri tim teknoturk adana adana teknoturk tim turkcell adana teknoturk adana teknoturk şikayet turkcell iletişim merkezi teknoturk şikayet teknoturk şikayetleri adana turkcell tim şikayetleri teknoturk nokia telefon şarj aleti Okunma : 1590

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)