Turkcell İnternet Kullanımımı Kısıtladı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 21008   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell İnternet Kullanımımı Kısıtladı

16 Şubat 2014 15:46 İsrafil P.

Turkcell kullanıyorum, benim sorunum 24 aylık taahhütlü olarak aldığım 500 mb internet paketinin turkcell tarafından başka bir hatta ait olan borcumdan dolayı engellenmesi. Hattımı kullanıyorum, kullandığım hattın hiçbir borcu bulunmamaktadır ama internet erişimim turkcell tarafından kısıtlanmıştır. Boşuna fatura ödememek adına internet paketini iptal ettirmek için aradığımda taahhütlü olduğundan dolayı iptal edilemeyeceğini tarafıma ilettiler. Kısacası kullanmadığım internet paketinin faturasını ödüyorum. Bir de başka hat borcundan dolayı mevcut kullanılan hattın kısıtlanması gibi bir uygulama kanunda yer alıyor mu?

Etiket : Turkcell şikayet turkcell tüketici yorumları turkcell fatura borcu turkcell internet kısıtlaması turkcell taahhüt sorunu Okunma : 1469
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Mng Kargo Fazladan Ücret Aldı D-smart Üyesi Olduğuma Pişmanım