Turkcell Kontrat Dışı Fatura Çıkarıyor

Turkcell'le yaptıgımız kontrat dışında paket faturaları geldi, kendilerinden kontratları istedik 6 hattımız olmasına rağmen 2 hattın kontratı ellerinde var, zaten biri imazaladığımız paketten farklı bir paket faturaya yansıtılmış, kendilerini 1 aydır arayıp çözüm beklememe rağmen haklı olduğumu beyan edip hiç bir çözüm sunmuyorlar. Kontratları düzeltin dememe rağmen olmayan kontratın fiyat farkını istiyorlar. Her aradığım müşteri temsilcisi haklısın, sorun bizde, çözüm bulup arayacağız diyor ama aynı faturalar gelmeye devam ediyor. Yardımınızı bekliyor teşekkür ediyorum.

Okunma : 1010

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)