SİBEL A.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Turkcell Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Para Kesti
26/12/2014 tarihinde kredi kartımdan 25 tl yükleme işlemi gerçekleştirdim (053641835** nolu hatta) ve ödemeyi de kredi kartımla yaptım. Fakat aynı tarihte 8035 yıllık üyelik arama ücreti olarak 54 tl'lik tutarı 3 taksit yaparak kredi kartımdan bilgim dahilinde olmadan çektiğini fark ettim. Kredi kartımdan çekilen tutarı fark edip 8035'i aradığımda kayıtları kontrol ederek bana dönüş yapacaklarını bildirdiler. Tarafıma dönüş yapıldı ve kayıtları incelediklerinde sesli kayıtlarda benim bu işleme onay verdiğimi belirttiler ve itiraz hakkım da olmadığını sadece savcılığa suç duyurusunda bulunarak sesli kayıtları alabileceğimi belirttiler. Onayım alınmadan kartımdan çekilen bu tutarın tarafıma ödenmesi konusunda yardımınızı rica ediyorum.
Okunma : 1712ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum
21 Haziran 2022 Ceren Ö.
-
Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin
21 Haziran 2022 Esma O.
-
Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik
21 Haziran 2022 Zakire Ç.
-
Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama
26 Kasım 2021 Güven Y.
-
Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum
26 Kasım 2021 Deniz K.
-
Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum
12 Ağustos 2020 Nurten O.
Öncelikle sizlerden 30.11.2014 tarihinde hesabımdan üç defa para çekilmiş, bundan hiç bir haberim yok bilgimde. Üstelik Turkcell ait hiç bir kartım olmadan kredi kartımdan çekilmiştir. Hesaptan 3 taksit bile yapmış kimse o tarihte 3 kez çekmiş. İş bankasındaki hesaptan bu kişiyi bulmanız rica ederim.