Turkcell Maç Nerede Servisi İptali
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 104336   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Maç Nerede Servisi İptali

17 Mart 2017 18:12 Murüvvet Sinem B. İstanbul

Hiç bir şekilde istek yapmamış olmama rağmen hattıma neredeyse 1 aydır maç nerede diye bir servisten mesajlar geliyor. Geçen ay faturama 14 tl ücret yansıdığında servisin ucretli olduğunu gördüm yoksa hic umursamayıp mesajlari siliyordum daha sonra turkcell müşteri hiz. aradım iptal ettiklerini soylediler ben de telefondan 3778 mesaj yolladim iptal olduguna dair mesaj geldi ve senelerdir turkcell kullanıcısi oldugum icin de ucreti iade ettiler. Fakat daha sonra tekrar mesajlari almaya devam ettim ve 2 haftadir en az 3 kez arayip tekrar iptal icin başvurdum iptal mesajı yollattırdılar yaptım böyle bir abonelik yok diye cevap gelmesine rağmen hiç bir şekilde iptal olmuyor hala mesajlar geliyor bu ayki faturamda yine ücretlendirme var bu durumun artık düzeltilmesini istiyorum ve boş yere kullanmadığım bir servisin ücretini ödemek istemiyorum. Gereğini yapıp tarafıma bilgi verirseniz sevinirim. İyi çalışmalar dilerim.

Okunma : 2906
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)

Rıza Ü. 27 Eylül 2017

Ben 5 aydır iptal ettirmeye uğraşırken muhatap bulamıyorum telefonlar açılıyor cevap ise bekleyin yada mesaj bırakın oluyor böyle devam ederse mahkemeye müracaat edip tazminat isteyeceğim, başım ağrıdı yeter artık.

Cevap yaz 0 0
Hüseyin Ö. 18 Ağustos 2017

Ben kaç aydır maç nerede'yi iptal etmek istiyorum mesaj attım müşteri temsilcisiyle konuştum bana iptal edildiğini söyledi ama halen daha bu mesaj geliyor. Benim cebimden devamlı fazla para çıkıyor ben ödediğim fazla paraları geri istiyorum.

Cevap yaz 0 0
Honda Araç Aldığıma Bin Pişmanım Hisar Cafe İlgisiz Kaba Çalışanlar