Turkcell Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 50793   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

3 Ağustos 2014 18:29 Ali K.

Turkcelin müşteri hizmetlerini 18.07.2014 tarih saat 02.30 da iki defa arka arkaya aradım. İlk aradığımda 12 dakika, ikinci aramam ise 9 dakika bekledim. Hiçbir müşteri temsilcisi bağlanmadı ve ikinci aradığımda sesli yanıt servisi 24 saat içinde aradığım için tarafıma öncelik verileceğini söyledi, fakat kimseye bağlanamadım. Turkcellin bir marka olduğu konusunda yanıldığımı fark ettim. Böyle bir hizmet anlayışı olamaz. Gecenin 02.30 da kime hizmet veriyorlar merak ediyorum doğrusu.  Bence hepsi uykuda olduğu için rüyalarında hizmet veriyorlar. Turkcell’ in hiçbir hizmetinden memnun değilim. Bugüne kadar bu firmaya ödemiş olduğum paralar için ise pişmanım. Kimseye tavsiye etmiyorum. Yazıklar olsun.

Etiket : turkcell şikayetleri turkcell yorumları turkcell müşteri hizmetleri şikayetleri Okunma : 1318
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Teb Bank Bu Nasıl Hizmet Nokia Garantili Telefonu Değiştirmiyor