Turkcell Numara Geçişinde Kalan Bakiyeleri İade Etmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 20942   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Numara Geçişinde Kalan Bakiyeleri İade Etmiyor

15 Şubat 2014 15:26 Cansu T.

2 gün önce numaramı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Turkcell hattımda 11,29 tl vardı. Bunun iadesi için Turkcell'in internet sitesinde bulunan formu doldurduğumda 'Hattınıza ait iade bilgisi bulunmamıştır.' uyarısı veriyor. Btk'ya göre ise numara taşıma işleminden itibaren 3 ay içinde başvuru yapılırsa kalan bakiyenin iadesi gerekmektedir. Benim numaramı taşımamın üzerinden henüz 2 gün geçmesine rağmen Turkcell talebimi yerine getirmemiştir. Kalan bakiyemin iadesini talep ediyorum.

Etiket : turkcell tüketici yorumları turkcell operatör değişikliği turkcell'den vodafone'a geçiş turkcell'den numara taşıma turkcell bakiyemi vermiyor turkcell'de kalan tl bakiyesi Okunma : 2518
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Ydsegitimseti.gen.tr Yanıltıcı Reklam İmren Tur Umre ve Gezi Mağduriyeti