Turkcell Personeli Yanlış İşlem Yaptı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 77681   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Personeli Yanlış İşlem Yaptı

11 Mayıs 2015 09:27 Dilara B. Tekirdağ

Merhaba, ben 27 Nisan'da faturamı yatırmak için Tekirdağ Çorlu'da Turkcell bayisine gittim. Ancak benden Mayıs 25'te son ödeme tarihi olan faturayı alıp, Nisan ayına ait eski borcu almadılar ve özellikle belirttiğim halde bu yanlışı yapıp, hattımın kapanmasına sebep oldular. Düzeltmelerini söylediğimde eski borcu da ödemek zorundasınız diye bir tepkiyle karşılaştım. Bu tamamen onların sorumsuzluğu, onların yanlışı ve ben neredeyse 15 gündür telefonsuz geziyorum. Eski faturayı yaratabilecek param olsa zaten şuan böyle bir şeyle uğraşmazdım. Lütfen yardımcı olun, gerçekten mağdur oldum.

Etiket : turkcell Turkcell şikayet turkcell yorumları tekirdağ çorlu turkcell turkcell fatura ödeme Okunma : 983
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

The Liwan Hotel Fatura Örneği Vermedi Genc.net Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum