CÜNEYT D.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Turkcell Platinium Razaleti Mağduriyetin En Alasını Yaşıyorum
Cihazı aldıktan 2 gün sonra ekranda yatay 5 tane 2 cm kalınlığında çizgi oluştu. Platinium müşteriyim, 1 hafta sonraya ancak randevu aldım, cihaz 1 hafta 10 gün içinde geri dönecek dendi, 3 kere ayrı kişilerden teyit ettim. Eve gelen müşteri temsilcisiyle ile bu konuda teyitlestik. Aradan 10 gün geçti platinium müşteri hizmetleri böyle bir şey olamaz diyor, her ay kendi adıma kayıtlı faturalara 600 lira ödüyorum. Turkcell'e annem babam ve kardeşimin faturalarını da bir o kadar, cuma gününe kadar kesin bir dönüş olmazsa 5 hattımızı ailecek kapatmayı düşünüyorum. Daha iyi hizmet adına platinium müşterisi olduk 30 liralık paketi 100 liraya kullanıyoruz. Mağduriyetin en alasını yaşıyorum. Teşekkürler Turkcell platinium ailesi.
Okunma : 1009ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum
21 Haziran 2022 Ceren Ö.
-
Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin
21 Haziran 2022 Esma O.
-
Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik
21 Haziran 2022 Zakire Ç.
-
Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama
26 Kasım 2021 Güven Y.
-
Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum
26 Kasım 2021 Deniz K.
-
Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum
12 Ağustos 2020 Nurten O.
Aynı sorunu ben de yaşadım, cihaz aldım kapıya bile gelmedi, ben almaya gittim. Kuryenin yanında açtım cihaz sanki bıçakla kazınmış gibiydi, tele kurye kabul etmedi iadeyi. 20 gündür gönderdim hala dönüş yapan yok, hep incelemede diyorlar.