Turkcell Platinum Rezaleti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 84005   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Platinum Rezaleti

22 Ekim 2015 15:26 Güven U. İstanbul

Platium müş. hiz. 15/10/2015 aradığımda 19/10/2015 tlf alabileceklerini iletti kabul ettim ancak yedek cihaz getiremeyeceklerini bildirdiler onu da kabul ettim. 19/10/2015 de tlf benden alındı bugüne kadar defalarca aramama rağmen hiç bir şekilde tlf akibeti ile ilgili cevap alamadım. Son olarak bugün platium müşteri temsilcisi Ahmet Bey ile görüştüm yedek cihaz getiremeyeceklerini, yeni sipariş ettiğim 6 s iphone telefonun ise ne zaman tarafınma ulaşacağının belli olmadığını ve form doldurması gerektiğini söyledi. Bugüne kadar Turkcell 4 defa form doldurdu ancak sonuç yok. Acilen yedek cihaz yada sipariş ettiğim iphone 6 s telefonumun tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.

Okunma : 1045
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Serap Ö. 28 Aralık 2015

Platinum aynı hizmetsizliği bana da yaşattı. Tamir için aldıkları iphone telefonumu, yaklaşık 1 ay sonra, bu telefon daha önce açılmış diyerek geri gönderdiler ama telefonum daha önce hiç açılmamıştı! Ben de sinirlendim ve operatörümü değiştireceğim.

Cevap yaz 0 0
Türk Telekom Bağlantı Problemini Çözemiyor Ciceksepeti.com Doğum Gününü Mahvetti Ürünü Teslim Etmedi