Turkcell Platinum Servisi Fiyasko
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 74532   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Platinum Servisi Fiyasko

11 Mart 2015 10:13 Göktan K. İzmir

Turkcell Platinum üyesiyim ve Turkcell garantili aldığım Samsung Note3 telefonumun yan çerçevesinde soyulma olduğu, ayrıca kasma ve donma olduğu şikayetiyle eve gelen Turkcell Platinum personeline şikayetimin ve telefonumun son durumunun gösterildiği tutanakla teslim ettim. Tutanakta yanlarda boya kalkması var, telefon kasılıyor format ister ve şarjı az gidiyor ibaresi bulunmasına rağmen, servise giden telefonumun lcd ekranı darbe sonucu arızalıdır deyip 535,00 tl tarafınıza faturalandırılacaktır denmesi beni şok etti. Kasma var diye yolladığım telefonun ekranını benim onayım olmadan değiştirmişler ve 535 tl fatura etmişler. Bademcik ameliyatına girip böbreklerin alınması misali. Bir de suçu Samsung'a atmaya başladılar. Hayırlısı.

Etiket : turkcell şikayetleri turkcell yorumları turkcell platinum servisi turkcell samsung note 3 Okunma : 1370
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Merve Özer Güzellik Sözleşme İptali İstiyorum Csr Seyahat Kalitesi Sıfır